Thanh toán dễ, không cần đọc lại hai lần

Mã giao dịch là dãy số hoặc ký tự do ví điện tử tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Mã này dùng để tra cứu trạng thái giao dịch khi liên hệ hỗ trợ, giúp xác định chính xác lệnh nạp hoặc rút của bạn.

Nội dung chuyển khoản là đoạn văn bản bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua ví điện tử. Hệ thống dea88 dùng thông tin này để tự động ghép lệnh nạp với tài khoản của bạn — thiếu hoặc sai nội dung sẽ làm chậm xử lý.

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví điện tử khớp với thông tin tài khoản dea88 trước khi xử lý lệnh rút. Bước này thực hiện một lần và giúp bảo vệ tài khoản khỏi lệnh rút trái phép.

Trạng thái chờ xử lý có nghĩa là lệnh nạp hoặc rút đã được nhận nhưng chưa được xác nhận hoàn tất. Nguyên nhân thường là ví điện tử chưa xác nhận phía nhận hoặc nội dung chuyển khoản chưa khớp.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Tại dea88, KYC liên quan đến việc xác nhận tên chủ ví trùng với tên đăng ký tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có thay đổi thông tin

Giới hạn giao dịch là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, được hiển thị ngay trên trang nạp tiền của từng ví. Mức giới hạn có thể khác nhau giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Hoàn tiền xảy ra khi một lệnh nạp không được ghép thành công vào tài khoản và số tiền được trả lại ví gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào ví điện tử — bạn có thể kiểm tra trong lịch sử giao dịch của ví.

Tài khoản thụ hưởng là số tài khoản hoặc số điện thoại nhận tiền khi bạn chuyển khoản nạp tiền vào dea88. Thông tin này hiển thị trực tiếp trên trang nạp tiền và thay đổi theo từng ví điện tử bạn chọn.

Phí giao dịch là khoản phí ví điện tử có thể thu khi bạn thực hiện chuyển tiền. Phí này do phía ví quyết định, không phải do dea88. Bạn nên kiểm tra trong ứng dụng ví trước khi xác nhận giao dịch.